📜 الشروط والأحكام
اقرأ الشروط والأحكام بعناية قبل الاشتراك في خدماتنا عشان تكون على دراية كاملة بحقوقك والتزاماتك
مقدمة
الشروط والأحكام دي بتنظم العلاقة بينك وبين NoorEldean Coaching فيما يخص استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات المقدمة. باستخدامك للموقع أو الاشتراك في أي من خدماتنا، أنت بتوافق على الالتزام بكل الشروط والأحكام المذكورة.
الخدمات المقدمة
NoorEldean Coaching بتقدم خدمات كوتشينج أونلاين تشمل:
- أنظمة غذائية مخصصة بناءً على أهدافك الصحية وظروفك الشخصية.
- برامج تدريبية مصممة حسب مستواك وأهدافك سواء في الجيم أو البيت.
- متابعة شخصية مستمرة عبر التطبيق وتعديل الخطط حسب تطورك.
- أدوات مجانية زي حاسبة السعرات، حاسبة البدائل، وحاسبة القوة (1RM).
- كتب إلكترونية ومحتوى تعليمي في مجال التغذية والتدريب.
شروط الاشتراك
للاشتراك في خدماتنا، يجب الالتزام بالشروط التالية:
- تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل (الاسم، السن، البيانات الصحية).
- إرسال صور الجسم والبيانات المطلوبة عبر التطبيق خلال 24 ساعة من الاشتراك.
- إتمام الدفع الكامل قبل البدء في إعداد البرنامج (إلا في حالة التقسيط).
- الإفصاح عن أي حالة صحية أو إصابة سابقة قبل بدء البرنامج.
⚠️ تنبيه: في حالة تقديم بيانات غير صحيحة أو إخفاء معلومات صحية مهمة، NoorEldean Coaching مش مسؤول عن أي مشاكل صحية قد تنتج.
مدة الاشتراك وبدايته
- الاشتراك بيبدأ احتسابه من يوم استلامك للجدول التدريبي والغذائي، وليس من يوم الدفع.
- يتم تجهيز البرنامج وإرساله خلال 24 إلى 72 ساعة من إرسال البيانات المطلوبة.
- الاشتراك لا يتجدد تلقائياً. إذا حبيت تجدد، تواصل معنا قبل انتهاء المدة.
- يمكن تجميد الاشتراك في حالات الظروف الطارئة لمدة أقصاها أسبوعين.
الدفع والأسعار
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالجنيه المصري وشاملة كل الخدمات المذكورة في كل باقة.
- طرق الدفع المتاحة: فيزا / ماستركارد، فودافون كاش، انستا باي.
- يمكن التقسيط عن طريق البنك التابع ليك (حسب شروط البنك).
- يحق لنا تعديل الأسعار في أي وقت، لكن التعديل مش بيأثر على الاشتراكات الحالية.
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع محمية بحقوق الملكية الفكرية:
- البرامج التدريبية والغذائية المرسلة ليك هي للاستخدام الشخصي فقط ومش مسموح بمشاركتها أو بيعها.
- الكتب الإلكترونية والمحتوى التعليمي ملكية حصرية لـ NoorEldean Coaching ومش مسموح بإعادة نشرها.
- تصميم الموقع والشعار والعلامة التجارية محمية بالكامل.
⚠️ أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية ممكن يعرضك للمسؤولية القانونية.
التزامات العميل
بالاشتراك في خدماتنا، أنت بتلتزم بـ:
- الالتزام بالبرنامج التدريبي والغذائي المصمم ليك قدر الإمكان.
- التواصل مع الكوتش وإرسال التحديثات والصور المطلوبة في المواعيد المحددة.
- عدم مشاركة البرامج أو المحتوى مع أي شخص آخر.
- إبلاغنا فوراً بأي مشكلة صحية تظهر أثناء تنفيذ البرنامج.
- التعامل باحترام في كل التواصل مع فريق العمل.
إخلاء المسؤولية
- النتائج بتختلف من شخص للتاني وبتعتمد على مدى الالتزام بالبرنامج وعوامل وراثية وصحية.
- خدماتنا مش بديل عن الاستشارة الطبية. لو عندك حالة صحية، استشر طبيبك قبل البدء.
- مش مسؤولين عن أي إصابات ناتجة عن عدم اتباع التعليمات أو أداء التمارين بشكل خاطئ.
- مش مسؤولين عن أي مشاكل تقنية أو انقطاع في خدمة الموقع خارج سيطرتنا.
سياسة الاسترجاع والاسترداد
لمعرفة تفاصيل سياسة الاسترجاع والاسترداد، يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الاسترجاع والاسترداد ←.
القانون المعمول به
الشروط والأحكام دي بتخضع للقوانين المصرية وبتتفسر وفقاً ليها. في حالة حدوث أي نزاع، بيتم حله ودياً أولاً، وفي حالة عدم التوصل لحل، يتم اللجوء للمحاكم المصرية المختصة.
تعديل الشروط والأحكام
يحق لـ NoorEldean Coaching تعديل الشروط والأحكام في أي وقت. التعديلات الجوهرية هيتم الإعلان عنها عبر الموقع أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام الخدمات بعد التعديل يعتبر موافقة منك على الشروط الجديدة.
عندك استفسار عن الشروط؟ كلمنا 💬
لو عندك أي سؤال بخصوص الشروط والأحكام، تواصل معنا وهنرد عليك في أقرب وقت
آخر تحديث: فبراير 2026